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Política de Privacidad
Última actualización: 29 de mayo de 2024
En Budgea, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que nos proporcionas directamente
- Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña
- Información financiera: Gastos, ingresos, categorías, descripciones y notas que ingreses
- Información de grabaciones de voz: Audio que grabas para registrar gastos (procesado mediante OpenAI Whisper)
- Imágenes de recibos: Fotos que tomas de recibos y facturas (procesadas mediante OpenAI Vision)
- Información de soporte: Comunicaciones cuando contactas nuestro servicio de atención al cliente
1.2 Información que recopilamos automáticamente
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos
- Información de uso: Cómo utilizas la aplicación, funciones accedidas, tiempo de uso
- Información de ubicación: Ubicación general para mejorar la categorización automática (opcional)
- Registros técnicos: Información sobre fallos, rendimiento y diagnósticos
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar servicios: Procesar y categorizar tus gastos automáticamente
- Inteligencia Artificial: Entrenar y mejorar nuestros modelos de IA para mejor precisión
- Personalización: Adaptar la experiencia según tus patrones de gasto
- Comunicación: Enviarte actualizaciones, notificaciones de seguridad y soporte
- Mejora del servicio: Analizar el uso para mejorar funcionalidades
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Procesamiento con OpenAI
Budgea utiliza servicios de OpenAI (Whisper, GPT-4, Vision) para procesar:
- Audio: Convertir grabaciones de voz en texto y extraer información de gastos
- Texto: Analizar y categorizar descripciones de gastos
- Imágenes: Extraer información de recibos y facturas
Importante: Los datos enviados a OpenAI se procesan de acuerdo con su política de privacidad. OpenAI no utiliza los datos enviados a través de su API para entrenar sus modelos, excepto cuando el usuario opte explícitamente por ello.
4. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información limitada en estos casos:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar la aplicación (hosting, análisis, soporte)
- Procesamiento de IA: OpenAI para el procesamiento de voz, texto e imágenes
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
5. Seguridad de Datos
Implementamos múltiples medidas de seguridad:
- Cifrado: Toda la información se cifra en tránsito y en reposo
- Acceso limitado: Solo personal autorizado accede a los datos necesarios
- Auditorías: Revisiones regulares de seguridad y cumplimiento
- Infraestructura segura: Servidores protegidos con cortafuegos y monitoreo 24/7
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Portabilidad: Exportar tus datos en formato legible
- Oposición: Oponerte al procesamiento de ciertos datos
- Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento
7. Retención de Datos
Conservamos tu información:
- Mientras mantengas tu cuenta activa
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales
- Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
- Los datos se eliminan automáticamente 30 días después de la eliminación de la cuenta
8. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden procesarse en países fuera de tu región, incluyendo Estados Unidos y países de la Unión Europea. Aseguramos que todas las transferencias cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables.
9. Menores de Edad
Budgea no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación en la aplicación
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso prominente en nuestra página web
11. Contacto
Al utilizar Budgea, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.